中小型企业首先应该做的是一个有责任心的品牌，有责任心并不只是要求企业有将企业发展壮大的信心，也不是说企业要高举喊有口号的大旗，而是说如何将责任心体现到企业的运做和对市场的用心上。  

　　在当前的市场环境中，品牌很多时候被当成了一个面具，它用光芒遮蔽和保护着企业真实的经营与生产情况，而用品牌倡导和品牌形象吸引着消费者，最广大的消费群体还没有意识到他们所看到的光鲜其实是从他们口袋中掏出来的。但是已经有越来越多的人开始留心这种品牌背后的真实情况，比如人们在购买品牌货时，已经开始查看商品的质地、所含有的物质与成分。 

　　毫无疑问，对缺乏品牌号召力的中小型企业而言，这种审慎的态度来的更要强势，人们除了要看产品本身外还要考虑产品能够带来的更直接的心理感受。然而，现在中小型企业可谓是战战兢兢，现在中小型企业需要有品牌的支撑。 

　　在这些方面，cafedirect（咖啡直达）给了我们一个启示。 

　　一个品牌要赢得市场的接纳，品牌本身必须自我介定自己，要意识到品牌要做的是赢取市场信赖感，而不是寻找一个品牌面具，做到品牌是完全透明，完全公开的。 

　　1991年cafedirect公司正式创立，当时的市场环境同现在基本上大同小异，cafedirect向供应商进货而生产产品，再向经销商供货而达成市场销售，看起来并没有什么不妥。但是在发展的过程中，咖啡价格降到了30年最低的水平，咖啡豆供应商为了不减少收入，不得不再向企业提供廉价咖啡豆的同时，降低咖啡农的利益。就在这个时候，cafedirect做出了一个意想不到的决定，它决定跳过供应商而直接向咖啡农购买咖啡豆，并且宣布“将永远保证以高于市场的价格购买咖啡弄手中的咖啡豆”。cafedirect通过主要生产商的支持与发展计划，去支持种植咖啡豆的农户。 

　　几乎所有企业的反应都是觉得cafedirect疯了，就在现在来看，cafedirect的做法也是绝对和商业原则背道而驰的。在竞争市场中，尽可能降低原始性的经常开支才是经济发展的动力，而cafedirect却违背了这一常规。 

　　但是结果却让所有人大吃一惊，cafedirect获得了最广泛的消费者支持，并获得了最优质的原始咖啡豆，cafedirect品牌下的产品销售额以几何形态迅猛增长。这是cafedirect做责任品牌营销的成功！ 

　　在当前这个品牌的年代，消费群体选择购买的产品已经不只是在选择它的价格或是内容了。人们更看重它所代表的意义。不管你接受或是厌烦，我们市场中的品牌正在变的政治化，因此反映到市场消费中，购买行为就成了一种偏好式的投票行为，区别只是在于政治投票是在选票上写上支持者的名字，而在市场行为中是从口袋中掏出钞票。 

　　中小陶瓷企业如何进行“有责任心”的品牌营销 

　　cafedirect成为了良心品牌的代名词，人民支持并且忠诚于cafedirect这种敢于负责任的态度，因此cafedirect已经不需要再去做什么广告宣传，它所展现的品牌价值已经深入人心。